Fahrrad Kupplungs Träger Thule keine elektrische Funktion

Hallo ich bin neu hier im Forum. Eigentlich nur Leser... Aber jetzt habe ich mal eine Frage. Und ja dieSuchfunktion habe ich benutzt.

Habe einen scenic 4 bose Baujahr 10/2017 mit led Licht und schwenkbarer Anhänger Kupplung. jetzt habe ich mir einen Thule Kupplungs Träger bestellt 3+1 (Neuware )und den montiert und siehe da kein Licht, Blinker, Bremslicht. Habe bei meiner vertragswerkstatt angerufen und gefragt warum ,weshalb es nicht funktioniert. Antwort war muß funktionieren als wir die ahk montiert haben wurde es geprüft . Ich hatte den Mitarbeiter darauf hingewiesen das mein Auto Led Licht hat und der Träger normales Licht ob es daran liegt und das bei Renault ein kabelstrang Modul angeboten wird zwecks Led/ normales Licht weil es wohl zu funktionseinschränkungen kommen kann. Der gute Mann meinte zu mir so etwas gibt es nicht( so ein Modul )darauf meinte ich doch bei Renault im online Shop für Zubehör, Antwort war kenne ich nicht. Darauf meine Frage kann, muß etwas programmiert werden Antwort: ja kann muß aber nicht. Weil wenn ich den Rückwärtsgang einlege piept es und Sensor sagt dort ist was , der Fahrradträger. Müßte nicht der Sensor sich abschalten wenn man den Rückwärtsgang einlegt bei montierten Träger bzw. Hänger.??? Kann er nicht sagen soll einen Termin machen und mit Fahrradträger vorbeikommen. Super! Teure Anhängerkupplung und funktioniert nicht.Jetzt meine Frage an die Experten woran kann es liegen??? Google habe ich schon gefragt aber nichts brauchbares gefunden Messgerät zum prüfen habe ich nicht. Vielleicht weiß von euch jemand woran es liegt ???? Für Antworten wär ich sehr dankbar.

Hallo und danke für die schnelle Antwort. Jas das gleiche habe ich mir auch schon gedacht Kabel vergessen oder falsch angeschlossen kann ja passieren. Aber das was mich am meisten dabei ärgert ist diese Arroganz die der der sogenannte Mechaniker an den Tag gelegt hat mir wir haben alles richtig gemacht, wir haben alles geprüft. Das werde ich dann ja sehen wie sorgfältig gearbeitet wurde , da werde ich zu schauen .Werde mal einen Termin vereinbaren. Und dann noch mal berichten.

jo das habe ich auch gefragt ob die ahk angemeldet wurde darauf hin habe ich auch nur wage antworten bekommen. Und derjenige der sie angebaut hat war wohl zum Zeitpunkt des Telefonates nicht da. Na ja ohne Worte. Ja Stecker war korrekt montiert