Unseren gestern abgeholt. Von KADEA, da wir ihn dort vor 2 Jahren gebraucht gekauft haben. Unser S4 ist Baujahr 2017 und hat rund 56K km runter. 785€ hingeblättert für Service A+B. Stundensatz: 120€ brutto. 120€ brutto für 4,6l Öl von Shell. "Keilriemensatz" 210€ brutto (anscheinend pauschal) finde ich krass. Wie seht ihr das?
Zum Service von Opel KADEA:
Sollten bei der Gelegenheit eigentlich einen Reifen tauschen, da wir dort eine Schraube drin stecken hatten. Reparatur machen sie generell nicht. Gut, OK. Ich war der Meinung, dass man dann gleich beide an der Achse wechseln muss. Der Typ, 100% sicher: nein nein, es muss nur der kaputte getauscht werden. Und wenn der bestellt werden muss, dann ist der am nächsten Tag da. Alles kein Problem...
Montag abgegeben, gesagt, dass wir Freitag in den Urlaub fahren möchten und gefragt ob das passt. Antwort: Natürlich, müsste morgen fertig sein, spätestens Mittwoch. Dienstag nachgefragt: "Nee, sind noch dabei. Aber müsste morgen fertig sein." Mittwoch nachgehakt: "Naja nee, wir haben festgestellt, dass die Bremsen gemacht werden müssen und warten jetzt auf Ersatzteile. Die Reifen (oh Wunder, es müssen doch beide getauscht werden) kommen aber sowieso auch erst irgendwann nach Ostern. Sie würden sich dann melden, wenn er fertig ist und es macht dann 1750€. Zu seinem Glück hat meine Frau mit ihm telefoniert. Ich habe dann angerufen und ihm gesagt, dass er nichts weiter machen soll, nur das nötigste, und ich ihn abends abhole. Dann könnte ich den Donnerstag noch versuchen einen Reifen zu besorgen. Da sagt er, dass sie noch den ganzen Tag brauchen werden aber morgen vlt.. Donnerstag Mittag habe ich ihn dann abholen können. Bin dann sofort damit zu Reifen Leidig und hatte riesen Glück. Einerseits hätte er ihn mir innerhalb von 45 min repariert und wir könnten in den Urlaub fahren. Mega! Aber zufällig kam es noch besser: er hatte dann tatsächlich einen genau gleichen Reifen, gebraucht, rumzuliegen und hat den mir in 15 min für ein Trinkgeld draufgezogen! Und für die Bremsen haben wir nun bei einer Werkstatt bei uns um die Ecke einen Termin: 400€ soll es kosten. Scheiben und Backen vorne. Das klingt ganz vernünftig. Für mich: nie wieder KADEA! Die 5 Jahre Gebrauchtwagen Garantie ist doch total für'n A****.
PS: Dash Cam Videos angeschaut: sie haben mit der Durchsicht erst Mittwoch 10 Uhr angefangen!
