Renault Scenic 4 Forum Bestell- und Wartesaal - Lieferzeit bis zur Auslieferung des Scenic IV

Der Verkäufer sagte, dass er bei Renault einen bestehenden Slot sucht, bei dem das Auto noch entsprechend meiner Bestellung angepasst werden kann. Die Auswahl und Anpassung des Slots wird von Renault nach einigen Tagen dem Händler gegenüber bestätigt und hierüber erhält der Käufer nach zwei Wochen auch einen entsprechenden Brief.
Ich selber hatte noch die Hoffnung, dass in den Brief schon die ID-Nr. des Autos enthalten ist, so dass man über die Renault ab den Stand verfolgen kann, dies war aber meine persönliche Träumerei.

Ich hatte mich bei Kauf schon etwas gewundert, da ich hierzu auch nichts gefunden hatte. Auf meine Frage beim Händler letzte Woche, welchen Liefertermin wir nun haben, hatte er bei Email nochmals gesagt, dass in 3-5 Tagen der Brief von Renault eintreffen müsste.
Naja, ich rechne dann mal mit "Nichts"

Viele Grüße

Stand hier wohl mal im Forum das man bis zwei Wochen vor Produktion noch was ändern kann.
Ob das wirklich stimmt kann ich nicht sagen,mein Verkäufer verneinte es.
Einen Brief gab es auch nicht,nur einen Anruf das er auf dem Weg ist.
Bei meinem anderen Auto ging das.

Hallo Traficdriver,

ich hatte im Jahr 2015 vier Wochen (Mitte Mai) vor Produktionsbeginn (Mitte Juni) die Ausstattung meiner "blinden" Bestellung (Mitte Jänner) geändert (Technikpaket abbestellt, weil es sich herausgestellt hatte, dass der adaptive Tempomat erst ab 50 km/h aktiviert werden kann, dafür HUD und Klimaanlage hinten geordert). Das hatte anstandslos funktioniert. Brief habe ich keinen erhalten. Die Informationen erhält der Händler.
Wann Änderungsschluss gewesen wäre, weiß ich nicht mehr.

Liebe Grüße
Udo

Hallo Udo
Wir wollten nichts mehr ändern.Leider gab es das EDC Getriebe nicht für unseren Motor.
Es ist die Frage ob der Händler Blindbestellungen die man dann kurzfristig noch ändern kann machen kann oder ob es generell möglich ist bei einer Bestellung kurzfristig was ändern kann.
Vielleicht liegt es auch am Verkäufer,ob er gewillt ist sich darum zu kümmern.
Bei LR bekam ich einen Anruf vom Verkäufer ob ich noch etwas ändern möchte.
Schönen Sonntag nach Salzburg

Hallo Traficdriver,

man kann bei Renault generell die Bestellung bis zu einem bestimmten Zeitpunkt vor Produktionsbeginn jederzeit ändern, auch mehrmals. Ansprechpartner dafür ist der Verkäufer.

Liebe Grüße
Udo

Wenn der aber sagt es geht nicht bis du als Käufer machtlos.

Guter Service ist und bleibt Glücksache

Hallo Traficdriver,

sagt der Verkäufer, das geht nicht, antworte ich, ich weiß aber, dass das geht. Verweigert er mir das immer noch, kündige ich ihm mein Gespräch mit der dafür zuständigen Person beim Importeur an.

Liebe Grüße
Udo

Hallo,

hat hier jemand ne Ahnung, wie das mit der Lieferung des Neuwagens bei Renault läuft? Ich hab am 22. Juli einen GS Blue dCi 150 mit EDC bestellt. Liefertermin sollte zunächst KW 48/49 sein. Dann kam aber am 10. Oktober die Nachricht vom Händler, dass er wohl schon bis Ende Oktober käme und ich den Versicherungsnachweis schicken solle.

Gesagt, getan und seither nur Warten. Jedesmal, wenn ich nachfrage, heißt es er müsse eigtl. die nöchsten paar Tage geliefert werden. Letzte Info von voriger Woche "steht schon in Deu, sollte die nächsten Tage da sein". Von wegen.

Ist das normal? Fertiger Wagen steht wochenlang beim Importeur oder sonstwo rum? Ich hab in der Ausstellung nen anderen, nagelneuen GS gesehen, der vor ca. 2 Wochen noch nicht dort war... also Lieferungen kommen durchaus an.

Warum meiner nicht?

Hab die Befürchtung, dass es sich womöglich noch bis 2021 verzögern könnte und dann mehr MwSt. fällig wird.

EDIT: Juhu! Er ist da! Grade die Nachricht bekommen. Na supi, ganz umsonst geheult.

Aber generell würde mich das Verfahren trotzdem interessieren, also welche Wege das neue Auto so nimmt.

Grüße

Andrea

Hallo Andrea,

meine Meinung ist, dass wegen Corona bei den Speditionen Chaos herrscht.

Selbst ein Transport eines Lagerwagens von einem Händler in Linz nach Salzburg hatte ewig gedauert.

Liebe Grüße

Udo