Renault Scenic 4 Forum Bestell- und Wartesaal - Lieferzeit bis zur Auslieferung des Scenic IV

Zitat von Julia007

Hallo,

schön, dass euer Scenic nun eingetroffen ist.

Ich werte das als gutes Zeichen, da wir genau eine Woche nach euch bestellt haben. Wir haben nun noch 8 Tage Zeit bevor es in unseren Familienurlaub gehen soll.

Unser Händler ist leider genau so wenig auskunftsfreudig wie bei euch.

Darf ich fragen welche Ausstattung ihr genau bestellt habt? (Angeblich liegt es an unseren Ledersitzen, dass sich das Auto so stark verzögert)

Liebe Grüße,
Julia

Hallo,

ich habe auch eine Woche danach, am 21. Januar bestellt.

Momentan wird eine Lieferung in der 1. August Woche in Aussicht gestellt. Mein Verkäufer ist jetzt aber auch 3 Wochen im Urlaub - von daher kann ich nichts darüber sagen ob sich nicht vielleicht schon wieder was geändert hat.

Vielleicht hast Du mehr Glück und kriegst Dein Auto vor dem Urlaub - meiner soll zumindest genau 1 oder 2 Wochen danach kommen.

Gruß

Andi

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Zitat von just2enjoy

Am 16.06. war unser Fahrzeug auf dem Weg in die Schweiz zum Importeur. Der hat die Anhängerkupplung montiert. Am 27.06. war das Fahrzeug, dann beim Händler und wir in den Ferien, die wir umdisponieren mussten, da das alte Fahrzeug keine Anhängerkupplung hatte.

Aha - also dürfte der Händler wohl auch sehen, wenn das Fahrzeug von der Fabrik zum Importeur transportiert wird?

Ich muss morgen gleich nochmal beim Händler anrufen...

Familienurlaub ohne Auto ist echt nicht schön zum vorbereiten...

LG Julia

Habt ihr denn überhaupt die Gewissheit das er überhaupt schon gebaut ist?

Zitat von Ibeme

Bestelldatum: 14.06.2017
Lieferdatum: Noch ausstehend (wird editiert sobald bekannt)

Grand Scenic Initiale Paris - Tce 130 - 7-Sitzer - Panoramaglasdach

Unverbindlicher Liefertermi : 30.09.2017

Zitat von bobderelch

Habt ihr denn überhaupt die Gewissheit das er überhaupt schon gebaut ist?

Ich habe gerade mit dem Händler telefoniert. Er hat gemeint das EDV-Sytem sagt ihm, dass unser Auto erst Ende August gebaut werden soll. Die Ampel sollen auch noch auf Grün stehen.

Wie kann das sein bei einer Bestellung in KW 05/2017 ???

Liebe Grüße,
Julia

PS: Stimmt es, dass die Renault-Fabrik den ganzen August wegen Urlaub geschlossen ist?

Waaas?
1 Woche Februar bestellt und Auto soll erst in August gebaut werden?
Ich würde deinen Händler mal fragen was er für komische Sachen raucht.

Aber ich hab bei mir auch kein gutes Gefühl.

Und ja, Werksferien sind bei allen Autoherstellern üblich.
Während der Ferien wird die Produktionsanlage gewartet, Änderungen werden eingeführt usw..

Zitat von Julia007

PS: Stimmt es, dass die Renault-Fabrik den ganzen August wegen Urlaub geschlossen ist?

Die ersten 3 Augustwochen laut meinem Händler....
Da haben wir noch Glück das unserer am 20.7 gebaut wird und keine änderung beim Auto mehr möglich ist.

Liefertermin sollte dan wie bei der Bestellung ausgemacht Anfang August bleiben.

@

Zitat von Julia007

Ich habe gerade mit dem Händler telefoniert. Er hat gemeint das EDV-Sytem sagt ihm, dass unser Auto erst Ende August gebaut werden soll. Die Ampel sollen auch noch auf Grün stehen.

Wie kann das sein bei einer Bestellung in KW 05/2017 ???

Das ist sehr sehr hart! Diese Unterschiede in den Lieferterminen kann mir auch nur mit möglichen Lieferengpässen mancher Zulieferer erklären ...?

Zitat von Julia007

PS: Stimmt es, dass die Renault-Fabrik den ganzen August wegen Urlaub geschlossen ist?

Ein gesamtes Monat ist heutzutage nicht mehr üblich. Manche Unternehmen produzieren sogar während der "Werksferien", natürlich geringere Mengen. 2 bis drei Wochen werden es bei den meisten Produzenten sein. Ob Renault heuer nach den Produktionsausfällen zu Jahresbeginn im Sommer wieder die Werke für Ferien komplett schließt, wage ich zu bezweifeln. Die Antwort darauf dürfen, der französischen Sprache mächtige, Forums-User im französischen Web aufspüren, da gibt es sicher jede Menge Info dazu.

Ich wünsche euch, dass euer "Neuer" ASAP vor eurer Tür steht!

Gr, ray

Zitat von dci160

Ich würde deinen Händler mal fragen was er für komische Sachen raucht.

Es ist unfair hier den Händler zu verurteilen.

Primär ist Renault Frankreich Schuld an der Misere, da sie keine Zweitlieferanten-Strategie haben.
An zweiter Stelle die länderspezifischen Renault-Vertretungen, die sich weder bei den Kunden entschuldigen noch diese richtig informieren noch Kulanz anbieten (Ausnahme Österreich).

Leidtragende sind schlussendlich die Händler und die Kunden!

Jetzt haben wir den Definitiven Termin erhalten: Wir können den Wagen am 18.07.2017 abholen.
Der Händler verhandelt noch mit der Zentrale in Belgien darüber, was die uns als Entschädigung anbieten können.

Update:
24.01.2017 - ausstehend - Heavyarms83 - Grand Scenic - 110 EDC Bose - ( Lieferung am 18.07.2017 )