MY Renault

Was ist denn da los?

Ich wollte mich nun als braver SCENICologe auf der Renault website anmelden, nicht zuletzt um von dort die Fahrzeugsoftware zu aktualisieren.
Soweit so gut.

Nach der Registrierung kommt der Hinweis, dass soeben ein Bestätigungslink vesandt wurde.
Nach einem Tag leuchtete mir der weitere Hinweis ein, dass der link 48 Stunden gültig sei.
Angemessen bei der Wartezeit.
Irgendwann kam der link dann doch noch, jubelnd begrüßt wie der verschollen geglaubte Sohn.

Dann der zweite Schritt: Anmelden. Weiter bin ich bislang nicht gekommen, da mein Passwort (ich pflege sowas immer gleich aufzuschreiben) nicht akzeptiert wurde. Egal...kann ja mal passieren. Also zähneknirschend "Ich habe mein Passwort vergessen" aktiviert. Stimmt ja gar nicht, aber wenn es hilft....
Umgehend die Antwort: Wir haben soeben eine Nachricht an Ihr Postfach gesandt (mit Angabe der korrekten e-mail-Adresse).
Soeben.
Aha.
Stunden später: Nichts.
Erneuter Versuch. Stunden später: Wieder nichts.

Nun die entscheidende Frage: Bin ich zu blöd für dieses webseite oder ist da etwas ganz dringend verbesserungsbedürftig?

Danke, DocT,
die Lösung war viel einfacher und très francais...

Heute komme ich mit meinem Passwort problemlos auf die Seite. Auf die "soeben"-mails (natürlich nicht angekommen) brauche ich wohl nicht mehr zu warten. Vielleicht hatte der Renault-Server auch einen Hänger.
Nach fünf Jahren in Frankreich überrascht mich das aber nicht mehr...das Ergebnis zählt.

Schönen Tag in die Runde,
C