Abo läuft aus

Hallo Lars,

von Renault Austria habe ich die Nachricht, dass am Fälligkeitstag des Abonnements die Deaktivierung drei Arbeitstage und die Aktivierung wieder drei Arbeitstage dauert.

Das war bei meinem Espace dann auch so. TomTom Traffic hatte nämlich vom Ablauftag noch fünf Kalendertage länger funktioniert.

Erst nach der Deaktivierung konnte ich die Verlängerung kaufen. Dann musste ich wieder drei Arbteitstage warten.

Wenn das neue Abo vor Ablauf abgeschlossen wurde, wird das lückenlos an das alte angereiht. Ich habe die Zeig übersehen…

Sollte TomTom Traffic mal nicht funktionieren, dann geht das meist nach Ab- und wieder Einschalten der Kommunikation.

Liebe Grüße

Udo

3 Arbeitstage rum, ich bin gespannt.

Zitat von Ole

3 Arbeitstage rum, ich bin gespannt.

Keinerlei Änderung nach 4 Arbeitstagen

TomTom Traffic kann ich nicht finden.

Navigation per Cockpit und TCM, so wie es aussieht.

Hallo Ole,

ist die Fahrzeugkommunikation eingeschaltet?

Menü - Apps - Privatsphäre

Sollte die eingeschaltet sein, schalte sie aus, warte etwas und schalte sie wieder ein. Mach einen R-link-Reset, dein Ein/Aus-Schalter so lange gedrückt halten, bis der Bildschirm schwarz geworden ist. Prüfe in MyRenault, im R-link-Store, ob die Dienste als aktiv angezeigt werden.

Liebe Grüße

Udo

Hallo Udo,

ich bin Schritt für Schritt durchgegangen.

Beim Thema Verkehrslage sollte es ein Menü "Verkehrsinfo vorlesen".

Im Kontextmenü existiert kein Verkehrsparameter für diese Einstellung.

Somit gehe ich davon aus, dass nur auf TCM zugegriffen wird.

Ist das nicht seltsam.

Software Version 3.3.16.981

Gruß Ole

Könnte es daran liegen, dass das Kartenmaterial inaktiv ist?

Zumindest steht auf der Konsole unter R-Link Store, das keine der angezeigten Karten installiert ist.

(siehe Foto vom zuletzt vorhandenen Kartenmaterial)

Aktuell besitze ich kein Kartenabo.

Gruß Ole

Hallo Ole,

Du hast noch Softwsrdversion 3.

Wie bei Softwareversion 2 kann man nicht erkennen, ob TomTom Traffic aktiv ist.

Die installierten Karten sind immer aktiv. Andernfalls würde keine Navigation möglich sein.

Versuche Actis 49605 zu erhalten, für Dein Fahrzeug Softwareversion 7.0.24.161.

Liebe Grüße

Udo

Actis 49605 bzw. Version 7.0.24.161 steht auf der To-Do- Liste an oberster Stelle.

Das Autohaus ist nun am Zug.

Ich warte und werde berichten, ob die bisherigen Probleme mit Update auf die neue Version behoben sind.

Manch einer updated ja von der 7 auf 8 auf 9. Ob das die Werkstatt gleich mit abarbeitet oder vielleicht gar nicht mehr ratsam ist?

Gruß Ole

Die Werkstatt mach nur ein Update auf 7. ..., alles andere must du selber machen

Habe gestern gegen 15 Uhr Kartenabo zu 79,- Euro verlängert, heute morgen Bestätigung im Scenic per RLink2 erhalten. Geht also doch zügig.