Abo läuft aus

Hallo Klaus,

„Discovery Service“ ist gleich TomTom Traffic, im Endeffekt wird auf eine Bibliothek zurückgegriffen.
„Discovery Service“ wurden im Laufe des Jahres 2019 mit den „Digital Services“ (die Fahrzeugkommunikation) zusammengeführt. Im R-Link-Store wird beim gültigen Abonnement für „TomTom Traffic & Connectivity“ nur noch „Digital Services“ angezeigt.

Liebe Grüße
Udo

Hallo und guten Abend
Ich habe mir heute für die nächsten 3 Jahre das TomTom Traffic &Connectivity gegönnt, am PC steht auch unter dem Punkt "meine Apps und Karten" das es aktiv ist, allerdings in orange, parallel habe iumir die neuen Karten runter geladen, sind auch auf dem Stick allerdings wenn ich diesen ins Auto tue, tut sich nichts als ob überhaupt nichts auf dem Stick wäre. Wie bekomme ich im Auto unter Netzwerkstatus dieses wieder aktiviert, siehe Anhang, hoffe es kann wer helfen, desweiteren ist im Menü "Apps" der AppStore nicht auswählbar.
Vielen Dank schon mal im voraus und LG aus Thüringen, achso stressfreies Wochenende inklusive.

Hallo iPhon01,

welche Karten sind im Fahrzeug jetzt installiert?

Softwareversion 2 und 3

Menü - Navigation - Karten - Kontextmenü - Version

ab Softwareversion 7

Menü - Navigation - Karten - NAV - Kontextmenü - Version

Höchstwahrscheinlich hast Du bereits die neuesten Karten im Fahrzeug?

Liebe Grüße
Udo

Hallo Udo erstmal vielen Dank für deine Antwort, lade die Karte gerade noch einmal runter, aber mir geht es eigentlich eher um das andere, und zwar um das was ich mit der beiden Fotos meine und wie das mit dem von mir gekauften TomTom Traffic & Connectivity wie ich das wieder ins Auto bekomme, am PC im R-Link2 Store ist mein Kauf auch hinterlegt mit dem Hinweis aktiv bis 2023 aber immer noch in gelb/orange, wird das TomTom direkt auf das R-Link2 im Auto übertragen oder über den Stick am PC und dann auf das R-Link2? Aber meine dringenste Frage ist wie bekomme ich im Auto den Netzwerkstatus wieder aktiv?
Also dann dir deiner Familie und allen anderen hier ein erholsames Wochenende LG aus Thüringen

Die neue Aktivierung kann ein paar Tage dauern.

Wir haben das direkt über den Händler gemacht und auch da hat es 3-4 Tage gedauert bis es wieder freigeschaltet war.

Hallo iPhon01,

ich habe dann Deinen Beitrag falsch verstanden.
Die Freischaltung der Dienste kann bis zu drei Tage dauern.

Liebe Grüße
Udo

Hallo und allen vielen Dank für eure Hilfe, okay dann werde ich ja sehen was passiert hoffe nur das ich das Geld nicht in den Sand gesetzt habe und zu den Karten werde ich wahrscheinlich nicht weiter von Renault nehmen, denn seitdem ich carplay im Vollformat habe genau wie Android reicht mir das schon aus dem Grund, dass dort die Karten irgendwie aktueller sind und auch wichtig die Updates der Karten kostenlos.
LG Roberto

Hallo Roberto,

ich fahre immer noch mit den Karten 2017.06, ich hatte nie Probleme damit.

Liebe Grüße
Udo

Hallo und guten Abend
Ich weiß immer noch nicht wie es bei mir weiter geht, bei meinem R-Link2 sieht es immer noch so aus wie ich es am letzten Freitag gepostet habe, also alles noch deaktiviert auch ist der AppStore im Menü Apps nicht anwählbar, im Anhang ist zu sehen wie es bei mir im R-Link2-Appstore auf dem PC, sprich auf der Seite von Renault aussieht, habe fast die Befürchtung, dass meine 119€ futsch sind, die 72 Stunden wie manche hier sagen, dass es eventuell so lange dauern kann,ins mittlerweile auch um. Die Kaufbestätigung habe ich auch unmittelbar nach dem Kauf per E-Mail von Renault erhalten. Es wird mir immer nur ein neues Kartenupdate angeboen. Langsam bin ich am Verzweifeln, wie die Karten auf das R-Link2 kommen ist mir schon klar, vom PC auf den Stick und von da aufs R-Link2 aber wie kommt das andere aufs R-Link2? Es muss doch irgendwie möglich den Netzwerkstatus und den AppStore wieder zu aktivieren?
Vielen Dank schon mal im voraus ansonsten LG Roberto

Ruf doch mal den Renault Kundendienst an,der hat uns auch geholfen.