1.2 TCe: Wann die 3. Wartung - ZWEI oder EIN Jahr nach der 2. Wartung (angenommen < 30 tkm)?

Hallo,

Ich fahre einen SC IV 1.2 TCe, EZ 07.2017 (neu gekauft, ich bin Erstbesitzer).
Unklar sind mir die Wartungen bzw. Wartungsintervalle.
Die 1. Wartung wurde, wie vorgeschrieben 07.2018 (ein Jahr nach der Erstzulassung) bei ca. 16.600 km durchgeführt
Die 2. Wartung etwa 10 Monate später (20.05.2019) bei 29.339 km, also die erste "30 tkm Wartung", auch wie vorgeschrieben
Die 3. Wartung hätte ich spätestens am 20.05.2021 oder max. 59.339 km erwartet, d.h. erst nächstes Jahr (2021)
Jetzt nervt mich der BC mit der Nachricht: "Wartung in 30/29/28.. Tagen". Auf dem Aufkleber schrieb die Werkstatt 2019: "Nächste Wartung spätestens bei 59.339 km oder am 20.05.2020". Die km würden stimmen, nur das Zeitinterval verstehe ich nicht - ?
Irre ich mich? Oder hat die Werkstatt letztes Jahr (2019), bei der 2. Wartung was falsch in den BC reinprogrammiert (und auf dem Aufkleber geschrieben)?

Ich werde mit der Werkstatt (Renault Vertragswerkstatt) kommende Woche telefonieren, sie liegt aber paar km von mir entfernt und bei den aktuell geltenden Ausgangsbeschränkungen wird nicht so einfach alles vor Ort zu klären. Und die Zeit läuf und ich will die Termine nicht verpassen um die 5-jährige Werksgarantie nicht zu verlieren.

Für Hinweise wäre ich dankbar!
Gruß

Zitat von Peter Z.

Die 3. Wartung hat 1 Jahr nach der 2. zu erfolgen.
Gruss, Peter Z.

Sicher?
Ich bin bei MyRenault mit meinem Fahrzeug online registriert.
In meinem Profil bei aktueller Laufleistung (~40.000 km) steht es: "Nächste Wartung Jul 2020, Leistung A", d.h. 3 Jahre nach der Erstzulassung (bei voraussichtlich 45 tkm), nicht 1 Jahr nach der 2. Wartung.
Erst nach Überschreitung der 60.000 km Gesamtleistung (wenn ich so eintippe) wäre die nachste 3. Wartung (Leistung B) schon im Mai 2020 fällig (30 tkm nach der 2. Wartung).

Aber wenn es so stimmt, dann ok.

Zitat von mirrox

...eben:
...unter myrenault einloggen, den aktuellen Km-Stand eingeben und siehe, die Info zur nächsten Wartung für genau das Fahrzeug...

Eines der wenigen sinnvollen Details der Seite.

Eben.
Myreanult zeigt mir: 07.2020, nur der BC ist anderer Meinung, was mich wundert.

Mir geht es übrigens nicht darum machen / nicht machen, sondern um die Termine nicht zu verschlafen (wegen der Reanult Plus Garantie).

Zitat von Roemi

Die Frage ist auch bei welcher Wartung wurde der Ölwechsel gemacht. --> vermutlich 05/2019

Es gibt ja die Empfehlung an die Werkstatt diesen schon bei der 1. Wartung/Jährlich zu machen, wenn die Laufleistung über 15.000Km im Jahr ist.

Somit soll verhindert werden das der Kunde entweder die 2. Wartung vorziehen, oder nur zwecks Ölwechsel in die Werkstatt muss.

Genau das war hier der Fall.

1. Wartung 07/2018 Typ A also ohne Öl
2. Wartung 05/2019 Typ B also mit Öl (Wartung vorgezogen wegen Ölwechsel)
3. Wartung ist also jetzt fällig

Du hättest also in 05/2019 nur das Öl wechseln und dann 07/2019 die Wartung mach lassen müssen.

Dann wäre deine Wartung wieder 07/2020 gewese und irgendwann Anfang 2021der Ölwechsel.

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Danke für die Erklärung.
05/2019 wurde Wartung B mit Ölwechsel gemacht. Der BC hat mich 04/2019 mit "Wartung in ... km" in die Werkstatt geschickt, weil sich die 30.000 km Laufleistung näherte (nicht das 1J/2J Zeitintervall). Ich hätte also auf die Wartung nicht verzichten dürfen und nur Ölwechsel machen lassen, korrekt?
D.h. jetzt hat der BC recht und Myrenault unrecht?
Meine Laufleistung liegt übrigens im Durchschnitt knapp unter 15.000 km / Jahr und seit der 2. Wartung (05/2019) sind wir bis heute (04/2020) ca. 12.000 km gefahren.