Hallo Manni,
Die Antriebswelle ist für mich defekt und bei dieser geringen Laufleistung nicht normal. Daher sehe ich einen Garantiefall.
Sollte es dahingehend Probleme geben, dann hol Dir beim ADAC eine technische Meinung ein. Dann gegebenenfalls entsprechende Schritte setzen.
Liebe Grüße
Udo
Haben wir nicht 5 Jahre und oder100.000km Garantie 
Hallo mbinside,
In Deutschland gibt Renault drei Jahre Werksgarantie plus zwei Jahre Plus-Garantie ohne Aufpreis. Also die ersten drei Jahre ist nach meiner Auffassung auf alle Fälle alles, was nicht normal ist, abgedeckt. Auch schief eingepasste Türen und Klappern im Armaturenbrett fällt für mich unter die Garantie. Technische Fehler sind im Plus-Bereich, also drei Jahre nach Erstzulassung, dann somit auf alle Fälle abgedeckt. Derzeit dürfte kaum ein RFA schon in der Plus-Garantie-Phase sein, da der RFA erst Ende des Jahres 2016 auf den Markt gekommen ist. Alle davor zugelassenen Modelle dürften aus der Vorserie stammen, die als Präsentations- und Ausstellungsfahrzeuge verwendet wurden.
Um einen technischen Defekt feststellen zu können, fährst Du am besten zum ADAC und lässt die Antriebswellen dort ansehen. Der ADAC-Techniker wird dann sicher seine Meinung entsprechend kund tun. Gut wäre, wenn Du da einen entsprechenden Prüfbericht erhältst. Dieses Schriftstück würde ich dann dem Werkstattmeister zeigen. Legt sich der immer noch quer, würde ich mit dem für Garantie zuständigen Verantwortlichen bei Renault Deutschland Kontakt aufnehmen und entsprechend argumentieren. Da würde es dann aufkommen, wenn der Werkstattmeister gar keinen Garantieantrag gestellt hat. Eine dann noch immer ablehnende Haltung wollen wir ja nicht erhoffen...
Liebe Grüße
Udo
In Deutschland gibt Renault drei Jahre Werksgarantie plus zwei Jahre Plus-Garantie ohne Aufpreis.
Hallo Udo,
Stimmt so leider nicht. Das ist Modellabhängig. Manche Modelle haben es so wie du schreibst, also 3 Jahre Werksgarantie und 2 Jahre Plus-Garantie.
Beim (Grand)-Scenic sind es aber 2 Jahre Werksgarantie und 3 Jahre Plus-Garantie.
Gruß Matthias
Hallo Matthias,
Danke für den Hinweis, ich hatte immer von drei plus zwei gelesen.
Liebe Grüße
Udo
Hallo Manni,
dann halte ich Dir die Daumen, dass es zu einer vernünftigen Lösung für dieses Problem kommen wird.
Liebe Grüße
Udo
Alles anzeigenHallo Udo
ich habe eine 2+3 Plus Garantie, da ich einen der ersten Scenic V fahre.
Am Samstag fahre ich das Auto bei einem anderem Freundlichen vor.
Die heben das Auto auch sogar mit der Bühne an . Das kostet erst mal nichts.
Ich hoffe, dass mir diese Werkstatt vorab etwas sagen kann.
In einer anderen Werkstatt, kennt man das knacken beim Scenic V nicht auch keine Actis-Lösung.
Jedoch soll es bei Dacia den Fall geben, das ein Knackgeräusch durch Schmieren der Verzahnung behoben wird.
Gruß
Manni
Zumindest müsste sie dir sagen können, dass du einen Scènic IV fährst 
