Wurde bei unseren noch nie in der Rechnung aufgeführt und ist kostenfrei.
Renault Assistance / Mobilitätsgarantie
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Wurde bei unseren noch nie in der Rechnung aufgeführt und ist kostenfrei.
Genau, so muss es sein
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Hallo,
die Mobilitätsgarantie wird von Service zu Service gewährt, ohne Mehrpreis. Das soll das Zuckerl sein, das Fahrzeug beim Markenhändler zu warten und nicht in einer freien Werkstatt.
Liebe Grüße
Udo -
Moin
Ich buddel diesen Threat nochmal aus.
Hatte ja vorgestern ersten Service und frage wie lang es dauert bis die Verlängerung der Mobilitätsgarantie in der App erscheint
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Moin
Also ich bin der Meinung die Verlängerung der Mobilitätsgarantie wird garnicht in der App erscheinen,denn die hast du ja mit deinem Händler gemacht und nicht mit Renault.
Gruß Wolfgang
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Ok habe ja auch eine "Bestätigung über Ihre Lebenslange Mobilitätsgarantie" mitbekommen. Gültig bis 20.10.2021, dann muss ich wieder zum Sevice mit TÜV.
Was mich aber doch irritiert das der Wartungsverlauf nicht aktualisiert wird, heisst ich soll bis November 2020 zum Service ??? Weder in der App noch bei My Renault.
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kann dir nicht sagen warum das online nicht upgedatet wird, ist aber bei mir auch so und hat sich seit dem letzten mal wartung auch nicht geändert.
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Alles klar. Bedeutet im Umkehrschluss, App zu 100% nutzlos und Account bei My Renault nur für Aktualisierungen und eventuelle Angebote nutzbar.
Weil für Termine beim Freundlichen wird wohl jeder hinfahren und persönliche Absprachen treffen.
Also kein grosser Mehrwert in der heutigen digitalisierten Welt.